中国消费者报深圳讯(记者 黄劼)记者近日获悉,深圳失信胜诉深圳市消委会接受消费者委托对13家不良商家及法定代表人提起诉讼,消委4起案件目前获得胜诉判决,持消其余9起案件已成功立案准备开庭。起诉起案法院判决生效后,老赖意味着将这些不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,深圳失信胜诉侵害消费者权益的消委失信被执行人将不能有乘坐飞机、购买不动产、持消旅游等高消费及非生活和工作必需的起诉起案消费行为。
近年来,老赖预付式消费涵盖健身、深圳失信胜诉美容、消委餐饮及教育培训领域,持消由此衍生的起诉起案消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。老赖从2017年至去年,深圳市消委会受理预付式消费者投诉,除共享出行外,共有4.8万件,主要投诉问题集中在经营者承诺与实际不符、不退费甚至跑路失联等方面。
由于现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称,经营者失信成本低,预付式消费者维权难的问题一直无法得以妥善解决。个体诉讼面临诉讼难、诉讼贵、诉讼累的现实困境,多名消费者辗转多个地方,投诉无门。自2017年起,深圳市消委会共接受54名消费者的委托,对牧得隆公司、花皇艺术公司、本港中视影业公司等13家不良商家及13名法定代表人提起诉讼,涉诉金额高达520万余元。
2019年3月,深圳市消委会共接待了35名消费者的上门投诉,消费者诉称深圳市本港中视影业有限公司在收取少儿演艺培训费用后,无故停课,导致消费者权益严重受损。消费者多次与商家进行沟通,该公司均采用“拖字经”,这样的老赖公司让35名“中套”的消费者极其地愤慨与无奈。
2019年9月19日,深圳市消委会依据《消费者权益保护法》规定,指派1名公益律师作为消费者的代理人,支持消费者向宝安区人民法院提起对深圳市本港中视影业有限公司的诉讼。2020年2月26日,法院判决此案消费者胜诉,判决生效后,公司及其法定代表人无正当理由拒不履行生效法律文书确定义务。同时,消费者起诉的牧得隆公司、花皇艺术公司、健之美健身游泳俱乐部等案件也取得胜诉判决,其余9起案件已成功立案准备开庭。
深圳消委会表示,对于预付式消费的消费纠纷,深圳消委会坚决“追到底、问到底”,帮助消费者向法院申请强制执行,将不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,发挥信用对不法经营者的约束作用,加重不法经营者的失信违法成本和惩戒力度,持续净化消费环境,在全社会形成“一处失信,处处受限”的舆论氛围,让失信者寸步难行。
责任编辑:24新华社北京3月5日电(记者陈炜伟、王雨萧)商务部市场运行司副司长王斌5日介绍,近期全国消费市场运行出现积极变化,市场销售触底回升。王斌在商务部当日举行的网上例行新闻发布会上介绍,2月下旬,商务部重点监 ...
中国消费者报郑州讯记者耿记安)近日,河南省鹤壁市市场监管局召开了2025年“3•15”活动部署会。鹤壁市市场监管局12315指挥中心主任郭银霞宣读了《鹤壁市市场监督管理局、鹤壁市消费者协会关 ...
3月12日,“红色护航•消保先锋”——北京市石景山区爱玛裕楼宇消费权益服务站创建启动仪式在爱玛裕家居购物广场举行。区市场监管局派驻广宁街道爱玛裕楼宇“第一书记”牵头,联合广宁街道市场监管所、 ...
中国消费者报济南讯记者 尹训银)连日来,山东省各级市场监管部门持续加强口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品等防疫用品市场价格监管,坚决打击囤积居奇、哄抬价格、不明码标价等借疫情牟利的违法行为。2月16日,山 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)3月22日,北京市市场监管局启动2025“守护消费”“铁拳”行动,聚焦消费者关心的热点问题,针对九大重点领域开展专项整治,打击侵害消费者权益的违法行为,守护安全放心的消费环 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)福建省漳州市市场监管局锚定气瓶充装行业监管存在的痛点难点堵点,坚持开拓创新、靶向发力,充分发挥质量“工具箱”作用,以质量赋能为着力点,积极探索化解气瓶充装行业监管存在的问 ...